「當舖借款利息怎麼算？汽車借款流程會不會很複雜？」這是陳志明（化名）這陣子最想搞懂的問題。在台灣，用汽機車向合法當舖借款是不少民眾資金周轉的管道之一，但很多人因為不了解，遲遲不敢踏出第一步。
今年38歲的陳志明是北部的冷氣裝修師傅，最近接下一筆商辦大樓的冷氣汰換工程，業主約定完工驗收後才付款，但材料費和工班訂金得先墊付，算一算現金缺口超過十萬元。他不想跟親友開口增加人情壓力，向銀行詢問又因為自營業者收入證明不足，審核時間來不及。正當他煩惱時，想起自己的國產車可以當作擔保品，於是開始研究台灣的當舖借款。
他打開電腦搜尋，看到裕民當鋪的官網（https://www.888cash.com.tw/），網頁清楚寫著「政府立案合法當舖」、「利息公開透明」、「原車可使用」，還有實體店面照片和當舖業許可證字號。陳志明心想：「有政府立案、有店面，應該比較安心。」他先打電話過去，專員詢問車況和需求後，請他帶身分證、行照、車籍資料到現場辦理。
隔天上午，陳志明開著車來到裕民當鋪。專員先請他填寫基本資料，接著走到戶外進行當舖估價。估價的重點包括車輛年份、廠牌、里程數、引擎狀況、外觀
(本案例經當事人同意分享，部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)